近日，一则关于四川广元某酒店国庆期间房价暴涨的消息引发热议。网友们在社交媒体上发布了预订平台的截图，显示该酒店的房价从平常的168元瞬间飙升至1284元。对此，酒店工作人员于10月2日向《极目新闻》记者表示，价格的异常上涨并非酒店自主决定，而是由于平台系统的问题。工作人员指出，酒店在发现这一高价订单后迅速进行了拒单处理，并表示当地市场监管部门也已介入调查，准备对事件进行详细核查。

根据该酒店的工作人员回忆，事件发生在10月1日晚7时，他们突然收到了一笔来自预订平台的高达千元的订单。“当我看到这个订单时，真的感到非常震惊，怎么会有如此离谱的价格？我显然不会接这笔订单，这也太不合理了。”他说。对此，他立刻拒绝了该订单的接收。工作人员补充道，国庆假期期间，酒店在各大平台上的房价普遍在300元至500多元之间，由酒店自行调控，而在特定平台上，价格则被平台自行调整。在此之前，该平台的订单价格一直保持正常，仅此次订单出现明显异常。

记者对订房平台进行了查询，发现到10月5日前的所有房间均被订满，而10月5日晚的房价则在428元至528元不等。酒店提供的后台截图显示，涉事订单是针对10月1日至2日的高级双床房进行的预订，尽管订单状态已标记为“已拒单”，预计酒店实收仍为1056.70元。为了进一步表明房间的实际价格情况，酒店还提供了另一张截图，显示同样日期的一间行政大床房已经被成功接单，预计实收479.86元。 谈球吧

该工作人员解释道，涉事订单采取的是先用后付的模式，由于酒店未接单且客人并未实地入住，因此也并未收到这笔异常高的房费。关于该高价订单的来源，他提到，在事件发生之前，酒店已经锁定了房间，暂停对外出售，但该订单仍然意外进入系统。酒店向记者展示的沟通记录中，预订平台的相关工作人员表示，可能由于网络延迟导致已关闭的房态意外被重新开启，同时也提到异常高价可能与价格输入错误的小数点有关。

在得知事件后，当地市场监管部门迅速展开调查，并连夜到酒店调取相关记录，确认酒店并没有问题。记者在10月2日试图联系市场监管部门，但未获得有效答复。

针对这一事件，《极目新闻》记者还向预订平台进行反馈，并提供了当时的高价订单号。客服确认该订单确实存在，房价确为1284元，而商家对此订单并未接认。客服还表示，平台无法直接控制商家的价格，节假日期间房价波动是常见现象。随后，另一名平台工作人员联系记者，表示将进一步调研此次订单的情况，以确保能够核实该异常高价的成因，并承诺将在10月3日下午6时之前给出回复。截至记者发稿时，尚未收到相关回复。 谈球吧